Les services sont proposés pendant 20 minutes sur WhatsApp ou FaceTime via le numéro de téléphone 90711255. Si du temps supplémentaire est nécessaire, le patient doit payer pour une nouvelle consultation. Si le patient ne se présente pas à la consultation téléphonique, le montant payé pour la consultation vidéo ne sera pas remboursé.
Videokonsultasjonstid er 20 min. Ved tilleggstid må pasient betale for ny konsultasjon. Ved ikke møtt til videokonsultasjon betalt beløp refunderes ikke.